Assistenza

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ebusiness.support@eni.com
Telefono
+39 0237006070
Orari
Dal Lunedì al Venerdì
dalle 08:30 alle 18:00 CET - Italiano, Inglese, Francese
dalle 18:00 alle 23:00 CET - Inglese
Domenica
dalle 09:00 alle 17:00 CET - Italiano, Inglese

Contatti


Per richiesta di informazioni o di supporto è possibile rivolgersi al Contact Center dei Servizi e-Business Eni, disponibile sia telefonicamente che via e-mail. I riferimenti e le fasce orarie di disponibilità del Contact Center sono riportati a lato di questa pagina.

Abilitazione nuovi utenti


Per richiedere una nuova utenza (o riattivare un'utenza scaduta) è possibile scaricare il form accedendo alla pagina dedicata ad ogni singolo servizio selezionando il menu a tendina "Servizi" e successivamente "Tutti i servizi" e il servizio di vostro interesse. Se il form non è pubblicato, è necessario contattare il Client Manager di riferimento che provvederà ad inoltrare la richiesta.

Manualistica


I manuali per l'utilizzo dei servizi eBusiness sono in fase di revisione. Clicca qui per consultare i manuali già aggiornati.

Requisiti tecnici


Al seguente link è possibile scaricare un documento contenente le specifiche tecniche minime e consigliate per un corretto utilizzo dei servizi eBusiness.